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Cuenta y seguridad

Recupera tu contraseña, resuelve problemas de acceso o elimina tu cuenta.

Written By Emi de Feast Fit

Last updated About 3 hours ago

Recuperar tu contraseña

En la pantalla de inicio de sesión, da clic en Olvidé mi contraseña o entra a feast-fit.com/recuperar-password. Recibirás un enlace por email para restablecer tu contraseña.

Este enlace sirve tanto para ti como entrenador, como para tus clientes.

ℹ️ Si no recibes el correo, espera 60 segundos y reintenta. Revisa también tu carpeta de spam.


Problemas para iniciar sesión

Revisa qué te dice la pantalla:

  • "Correo o contraseña incorrectos" — El correo o la contraseña no coinciden. Usa el correo con el que te registraste y, si no recuerdas la contraseña, restablécela con Olvidé mi contraseña.

  • "Para ingresar como cliente, por favor inicia sesión en la app móvil." — Entraste con una cuenta de cliente. El portal es para entrenadores y nutriólogos; tus clientes entran desde la app.

Si te registraste con Google, entra con Continuar con Google en lugar de escribir una contraseña.

Si el problema persiste, contacta a soporte desde feast-fit.com/contacto.


Eliminar tu cuenta

Para eliminar tu cuenta, contacta a soporte desde feast-fit.com/contacto. Nuestro equipo procesará la solicitud.

⚠️ Eliminar tu cuenta borra todos tus datos permanentemente: clientes, planes, métricas, plantillas y configuraciones. Esta acción es irreversible.


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