Tu suscripción

Gestiona tu plan de suscripción: consulta tu plan actual, cambia de plan, administra tu facturación o cancela.

Written By Emi de Feast Fit

Last updated About 13 hours ago

Tu plan actual

En la sección de suscripción puedes ver qué plan tienes y cuántos clientes activos tienes sobre el límite de tu plan (ej: "5 de 20 clientes activos").


Cambiar de plan

Puedes cambiar de plan en cualquier momento.

Al subir de plan — El cambio es inmediato. Solo pagas la diferencia de precio por los días que te quedan del periodo actual (por ejemplo, si te quedan 15 días del mes, solo pagas 15 días de la diferencia entre tu plan anterior y el nuevo).

Al bajar de plan — El cambio entra en vigor al final de tu periodo de facturación actual.

ℹ️ Si tienes más clientes activos de los que permite el plan al que quieres bajar, deberás desactivar clientes primero.


Métodos de pago y recibos

La gestión de tu método de pago se hace desde el portal de Stripe. Desde Feast Fit puedes acceder directamente al portal donde puedes actualizar tu tarjeta, ver recibos y administrar tus datos de facturación.


Facturación (CFDI)

Si necesitas factura por tu suscripción, registra tu información fiscal en feast-fit.com/facturacion. Una vez que la guardas, la factura se emite automáticamente con cada cobro — no necesitas solicitarla manualmente.

💡 Solo necesitas registrar tu información fiscal una vez.


Cancelar tu suscripción

Al cancelar pierdes acceso a la plataforma y tus clientes pierden acceso a su contenido en la app:

  • Tus clientes ya no podrán usar la app.

  • Perderás acceso a toda la información: clientes, planes, métricas, plantillas y configuraciones.

⚠️ Si solo necesitas una pausa temporal, considera desactivar a tus clientes y bajar a un plan menor en lugar de cancelar.


Preguntas frecuentes

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