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Clientes

Importar tu historial de otra cuenta

Si antes llevabas tus propios registros en el Cliente de pruebas o en otro cliente de tu lista, cópialos a tu perfil Tú sin cambiar el original.

Written By Emi de Feast Fit

Last updated 13 days ago

¿A quién le aplica?

A las cuentas de profesional, las que entran al portal, creadas antes del 14 de septiembre de 2026. Ese día llegó tu perfil como cliente: el que aparece como Tú en tu lista de clientes y con el que entras al Modo cliente de la app.

Está disponible hasta el 31 de diciembre de 2026 y solo aparece si alguno de tus clientes tiene registros para copiar.


Dónde está

En tu lista de clientes, abre tu perfil Tú y, en la pestaña General, toca Importar historial en la tarjeta Trae tu historial aquí. También está en el menú ⋮ de ese perfil, como Importar historial de otra cuenta.


Cómo funciona

  1. Elige el cliente de origen. Si alguno coincide con tu nombre o correo, aparece como Sugerida.

  2. Elige qué traer. Lo que tiene registros viene marcado; lo demás aparece como Sin datos.

  3. Confirma. Escribe CONFIRMAR y toca Copiar historial.

⚠️ La copia no se puede deshacer. No cierres la pestaña mientras avanza; si se interrumpe, vuelve a importar y seguirá donde se quedó, sin duplicar nada.


Qué se copia

  • Planes de entrenamiento y Planes de alimentación — Si ya tienes un plan activo, llegan inactivos.

  • Entrenamientos — Los que completaste, con sus series. Tu racha se recalcula.

  • Métricas y check-ins y Fotos de progreso — Las fotos se duplican: borrar una no afecta a la otra.

  • Datos físicos — Estatura, fecha de nacimiento y sexo, solo los que te falten.

No se copian chat, comunidad, cobros, notificaciones ni actividad agendada, ni los datos de ejemplo del Cliente de pruebas.


Días con registros en los dos perfiles

Tu perfil Tú guarda un registro de métricas y fotos por día. Si un día tiene datos en ambos, eliges Conservar los míos o Usar los de la otra, que borra los tuyos de ese día.


El cliente de origen

No cambia. En el segundo paso puedes activar Desactivar la cuenta de [nombre] para que deje de contar en tu límite de clientes al terminar; puedes reactivarla cuando quieras. No aparece para el Cliente de pruebas ni para clientes con suscripción activa en la app.


Preguntas frecuentes

Mis entrenamientos están en Omar Banderas

Es el nombre con el que se crea el Cliente de pruebas. Elígelo en el primer paso; si le cambiaste el nombre, búscalo por su etiqueta Cliente de pruebas.

No veo la opción de importar

Tu cuenta de profesional debe ser anterior al 14 de septiembre de 2026 y alguno de tus clientes debe tener registros. Si ocultaste la tarjeta con Ahora no, sigue en el menú ⋮ de tu perfil Tú.

¿Puedo importar de más de un cliente?

Sí, repite el proceso con cada uno. Importar dos veces el mismo no duplica nada.


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